Община Силистра предприе иновативен подход за подобряване на качеството на предлаганите административни услуги, насочени към гражданите чрез система за бърза обратна връзка посредством сканиране на QR код и попълване на кратка анкета.
Стикерите с QR код вече са поставени на ключови места и обекти, свързани с различни дейности и инициативи на общинската администрация - като например ГРАО, Местни данъци и такси, Устройство на територията, Стопанска дейност и Общинска собственост. Стикери има на входа и изхода от Община Силистра, като по този начин процесът на оценка става максимално лесен и достъпен за всеки жител и гост на града.
Новата инициатива на Община Силистра дава възможност на всеки гражданин с мобилен телефон да сканира QR кода и незабавно да отговори на петте въпроса. Идеята е да се идентифицират както силните страни на общинската администрация, така и потенциалните слаби звена, които се нуждаят от корекция и подобрение.
Община Силистра призовава всички граждани активно да се включат в тази анкета. Този директен канал за обратна връзка позволява на администрацията да получи реална оценка на ефективността на своите действия, тъй като анкетата е напълно анонимна. Срокът за участие в тази първа фаза на оценка е до края на 2025 г. Дотогава стикерите ще бъдат активни, а администрацията ще събира и анализира постъпилите данни на регулярна база, за да може да предприеме своевременни мерки за подобрение.
Гласувайте сега и станете пряк участник в развитието на Силистра!
-------------------
ОЧАКВАМЕ ВАШИТЕ СИГНАЛИ! Ако станете свидетел на инцидент, катастрофа, неправилно паркиране, побой, самозабравил се политик или нещо нередно, което Ви заобикаля - сигнализирайте ни! ВАЖНО! Ако сметнете, че някой е в опасност, първо помогнете или се обадете на тел. 112.
